banner
Centre d'Information
Excellence du service inégalée

Castlery est accessible

Aug 01, 2023

Canapé trois places Lucas

La tendance du mobilier rapide commence à appartenir au passé. Les consommateurs du millénaire, en particulier, recherchent des pièces qu'ils peuvent conserver pendant des années plutôt que quelque chose qu'ils jetteront avant leur prochain déménagement. Personne ne le sait mieux que Declan Ee, cofondateur de la marque de meubles Castlery en 2016. « L'idée de Castlery est née parce que nous étions frustrés par le manque de meubles bien conçus et de qualité, proposés à un prix attractif, alors que nous nous meublerions nos propres maisons. Et c’est exactement le besoin non satisfait auquel nous espérons répondre », me dit-il. « Castlery est fondé sur le principe selon lequel chacun mérite un espace pour s'épanouir sans avoir à choisir des « meubles rapides » ou à être hors de prix. Nous aspirons à créer des meubles qui inspirent les gens à s'épanouir tout au long des différentes saisons de leur vie, qu'ils achètent leur première maison, qu'ils conçoivent un espace pour se réunir entre amis ou qu'ils nichent pour une famille qui s'agrandit.

Avec une esthétique contemporaine mais intemporelle, Castlery vend de belles pièces pour chaque pièce de la maison. Des sectionnels en cuir chaleureux aux tables en bois et aux chaises de salle à manger en rotin, tout a un charme.

J'ai récemment parlé avec Ee de ce qui rend Castlery spécial, de l'état actuel de l'industrie du meuble et des prévisions de tendances pour 2023.

Odette Performance Bouclé Sofa

Amandine Lauren :Qu'est-ce qui rend le processus de conception de Castlery différent ?

Declan Ee : Chez Castlery, nous avons développé un processus rigoureux peaufiné au fil des années. Chaque collection se voit attribuer un designer, un acheteur, un ingénieur et un planificateur. Ce groupe fonctionne comme une machine bien huilée pour garantir que des produits de qualité et tendance soient mis sur le marché en temps opportun et de manière rentable.

Le concepteur travaille avec notre équipe d'expérience client et d'analyse de données pour comprendre les besoins de nos clients et les tendances du marché, afin de proposer des produits qui non seulement sont superbes, mais qui répondent à leurs besoins. L'acheteur trouve les meilleurs fabricants avec lesquels travailler, les ingénieurs repensent les processus inefficaces tandis qu'un planificateur s'efforce de s'approvisionner en matières premières au meilleur prix possible.

Ce résultat nous permet de créer des pièces durables et éprouvées destinées à la vie réelle. Nous avons affiné cette approche en concevant plus de 7 000 SKU au cours des neuf dernières années. Outre le fait que tous les produits sont conceptualisés et conçus en interne par notre équipe du début à la fin, nous sommes extrêmement fiers de chaque produit lancé, nos fondateurs signant toujours chaque produit.

Canapé Dawson

Lauren:Qu’est-ce qui rend Castlery unique ?

Pour:Castlery contribue à rendre la vie de luxe accessible à tous les millennials urbains et ne se contente pas de rendre le processus aussi fluide que possible en itérant et en améliorant continuellement l'expérience client.

Nous pensons que nous disposons de l’une des équipes de gestion de la chaîne d’approvisionnement les plus solides du secteur, ce qui nous permet d’offrir des produits de qualité tendance à des prix accessibles.

Nous sommes propulsés en donnant aux millennials urbains les moyens de créer des espaces dans lesquels ils peuvent s'épanouir à travers leurs différentes étapes. Le désir de créer des centres de table pour la vie de quelqu'un nous a vraiment poussé à arriver à cette intersection de beaux designs de haute qualité à des prix attractifs.

Lauren:Pourquoi pensez-vous que les chiffres internationaux de la marque ont augmenté après la pandémie ?

Pour: Nous venons d’entrer sur le marché américain quelques mois avant que la pandémie ne frappe, en commençant par seulement sept États. Les chances étaient donc contre nous en tant que nouvel entrant sur le marché. Mais au cours de ces quelques mois, nous avons rapidement pris de l'ampleur grâce à notre priorité accordée au client et au développement d'une gamme de produits que nos clients voulaient à un prix attractif et équitable tout en répondant à leurs besoins avec une expérience d'exécution fluide et rapide.

L’ensemble du secteur a vu ses ventes augmenter à mesure que les gens apportaient des améliorations à leur maison après avoir été enfermés pendant si longtemps. Cela a pris du temps, mais nous avons constaté une augmentation des ventes lorsqu’il est devenu clair que la pandémie ne disparaîtrait pas rapidement et que nous allions tous rester à la maison plus longtemps que prévu. Nous avons constaté une nette augmentation des ventes de canapés, probablement parce que les gens passaient plus de temps sur le canapé. Nous avons également noté une forte hausse des ventes de bureaux et de tables à manger. Cela correspond à l'évolution des besoins des consommateurs, les salles à manger étant devenues des salles de conférence et des salles de classe.